Mentoring capítulo 007 – Retroalimentación, ¿precisa o difusa?
“Necesitas ser más líder”… Suena a retroalimentación, pero, en realidad, no dice nada.
Lo mismo ocurre con frases como: “debes involucrarte más”, “te falta trabajar en equipo” y “necesitas mejorar tu actitud”.
El problema no es que sean frases duras sino que son imprecisas. Cuando el feedback es ambiguo, el colaborador puede tener toda la disposición para mejorar… pero no sabe cuál comportamiento debe cambiar.
▶️ Mira el video y responde: ¿Tu retroalimentación describe comportamientos concretos o sólo impresiones?
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